Отзывы: Туры в Чехию в Омске

Вся правда об агентстве и честный отзыв!
Никогда не обращусь в “Пангея” крайне разочарованы работой турагентствa, если не хотите испортить ваш долгожданный отпуск доверьтесь пожалуйста другим профессионалам.
В течение трех дней мы вместо отдыха в Таиланде провели в полнейшем стрессе на дорогах, в неприятных местах из-за халатности агента и дезинформации.
Вкратце приобрели 12-дневный тур за 181 000 ₽ на двоих, по грубой ошибке агента рейс по который мы должны были улететь в 07:05 был не правильный. Оказалось, что рейс уже был перенесен за три дня раньше, об этом конечно Карина забыла проинформировать нас, и самолет улетел в 03:55. При этом турагентство даже не указал нашу электронную почту для получения информации от авиакомпании.

Поразило то что директор Ермолаева Анастасия попытались обвинить нас в ошибке агента, чтобы дабы не потерять не копейки и выйти сухим из воды. После долгих споров и нервотрепки сказала чтобы оплатили половину суммы билета а они половину. Конечно мы отказались и заявили о готовности судиться. Сразу переобулись и в итоге, для спасения ситуации, директор решила оплатить билет «из-за доброй души» Нас просто поразило! Мы оплатили за два дня проживание в Екатеринбурге в отеле, соответственно все другие расходы тоже на нас! Видя наше измотанное состояние поступили хитро и взяли расписку что мы не имеем претензий на них. На этом нервотрепки только начинались, после полного стресса хотели хоть как долететь на отдых. Отправили на вонючем поезде дабы сэкономить. Поняли что агенство заинтересован только получать прибыль а комфорт туристов им безразлично!

О полноценном отдыхе и речи идти не может, крайне негативный опыт.
Недобросовестное отношение к клиентам оставили после себя только разочарование и плохие воспоминания 😤

Здравствуйте, все правильно написано ( все отзывы). Со 2 января не могу добиться ответов на свои вопросы ( многие пишут, что вопросы глупые). А я считаю каждый на своем месте и поэтому отвечать нужно на любые вопросы и давать четкие ответы. Так работать нельзя.

На сайте очень много различных и интересных экскурсий, которые можно купить онлайн.
Больше не нашел сайтов, где можно купить экскурсию по Пушкинской карте.

Пользовались данным турагенством впервые. Все понравилась, в особенности работа Анастасии, которая в течении всего отпуска помогала нам, решала какие то текущие вопросы с документами, с их заполнением. И в целом мы всегда знали к кому обратиться. Спасибо ей за это огромное, оценка 5+. В целом отпуск провели отлично, в дальнейшем так же будем обращаться в это агенство)

Безобразное турагенство не обращайтесь туда, автобусные колеса горели, до места не довезли, про курортный сборы не предупреждают, гостиничный комплекс эвкалипт говно полное, горячей воды нет, кондиционеры не работают, обслуживающий персонал работает на о, Елизаветой зовут, (горничная) на просьбы отдыхающего не реагирует.

Неоднократно обращались в данное турагенство и всегда нам подбирали тур по нашим запросам, спасибо Ларисе Платоновой. В этом году отдыхали в Белек, отель Кристал тат бич... все на уровне. Обращаю внимание на личные качества Ларисы, мы попали в тяжёлую ситуацию, ребенок попал в госпиталь. Спасибо Ларисе за моральную поддержку и актуальные советы.

Не тех ковид забирает!!!!!!! Сотрудники агентства настоящие воры!!!!! интересы клиентов их вообще не интересуют, главное для них - навязать тур и получить свои комиссионные!!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО АГЕНТСТВО!!!

Хочется выразить благодарность Наталье Крупиной за прекрасную организацию нашего семейного отдыха. Ежегодно с её помощью уезжаем в теплые края, и всегда все организовано в лучшем виде. Практически в любое время Наталья грамотно и подробно отвечает на вопросы. С ней очень комфортно. В августе 2021 отдыхали в Турции, тур несколько раз переносили, тк забронировали в январе 2020. Все получилось. Ещё раз огромное спасибо. Семья Шилениных.

Выбирали тур в Турцию. Менеджер Александра, вежливая, внимательная. Но к сожалению порекомендовала нам очень плохой отель. Просили подобрать отель для отдыха с ребёнком, нам сказали что это тихий, семейный отель. Оказалось что условий для детей в отеле нет совсем. Не понятно, в чем заключается работа менеджеров, просто собрать деньги?

Купила тур в Турцию через Травелату, оплатила полностью. Тур был мной приобретен 28 августа 2020 года. Вылет планировался на 22 сентября 2020 года. 30 августа 2020 года, по семейным обстоятельствам я отказалась от тура. Написала заявление на имя директора Травелаты, их сотрудник мне сказала, что с меня возьмут штраф в сумме 50 у. е. Я согласилась на это. Остальные деньги (мной было оплачено 88500 рублей) мне вернут на карту, с которой производилась оплата. 16 сентября я обратилась в агентство снова, спросила, когда мне будут возвращены деньги. На что мне ответили, что я должна выбрать у них другой тур! Я сказала, что мне нужны деньги, другой тур я выбирать не собираюсь. Мне ответили, что деньги они возвращать не будут. Постоянно ссылаются на туроператора Алекс тур, говорят, что туроператор не отдает деньги.
Буду обращаться в суд и общество прав потребителей. Больше через это сомнительное агентство я заказывать ничего не буду. Подумайте сто раз, прежде чем оплатить полностью тур. Отдадите свои кровные деньги и больше их не увидите, добровольно возвращать они ничего не собираются. Это жулики и мошенники! Не обращайтесь в Травелату, врут на каждом шагу!
В последующем, общаясь с Травелатой, они обещали мне, что деньги свои я получу ровно через 2 недели!!! Прошло уже 3 недели. При повторном обращении - молчат, ничего не отвечают!!!!!

Всегда хотелось побывать в Крыму и тут представилась такая возможность, муж организовал нам поездку в Крым через туроператора Калейдоскоп. Сама экскурсия называлась " С высоты птичьего полета ", длительностью 6 часов. Так мы еще и группу из родственников собрали. Гиды очень интересно все рассказывали и вообще видно, что туроператор ответственно ко всему относится.

Спасибо за Прекрасный отдых компнии Новстар тур ( TEZ TOUR - метро Братиславская в ТЦ "БУМ") .
Очень Грамотные, Вежливые, Внимательные менеджеры работают в этом офисе!
Посоветовали отель ESTIVAL PARK HOTEL RESORT 4* в Испании
Отличный отель для детей, хорошеей питание, номера.
Всем рекомендуем!
Спасибо за Отличный отдых!

Хочу от души Вас поблагодарить за тур, за вашу работу, за то, что вы просто есть! Шикарный тур, я в восторге, обязательно порекомендую друзьям и вернусь снова!Все благодаря Вам. Магомед-прекрасный гид.

У нас в отеле в Сочи возникли небольшие проблемы. Мы захотели продлить пребывание в гостинице еще на два дня. Администрация поначалу не соглашалась. Тогда мы позвонили сотрудникам турагентства «Лягушка путешественница» и все уладилось. Девушка поговорили с руководством отеля и нам разрешили остаться  в гостинице, правда, в другом номере. Спасибо за поддержку!

автобусы тесные больше чем на 6 часов не годятся фильмы скучные еда дешевая жирная и острая так что поездки только для молодых и здоровых

Ездили от этой фирмы уже 2 раза. По цене получилось самое выгодное предложение, и отдохнули отлично! Спасибо, рекомендуем!

Уже на протяжении примерно 12 лет пользуюсь услугами агенства Никос-тур.Менеджеры всегда доброжелательны,посоветуют хорошие отели,скажут минусы и плюсы их.От агенства ездила в такие страны,как Турция,Кипр,Марокко,Таиланд,Вьетнам,Доминикану,Белорусь.Конечно, у них и по России много туров,таких как экскурсионные,оздоровительные,есть путевки в санатории в зависимости от заболевания.Иногда ездила в экскурсионные туры,а также в круиз из Казани по реке.Однозначно,я рекомендую это агенство,здесь найдут самую лучшую путевку по цена-качество в зависимости от вашего бюджета.И меня еще привлекает скидка постоянным туристам-5%(ведь за то время пока оббегаешь др.турагенства в поисках лучшей цены,может уйти хороший вариант)